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破碎的國土:挪威求診記

素聞挪威是享有從搖籃到墳墓保障制度的萬島之國

這次同行的友人受傷,但惟恐在北歐國家必需支付巨額醫藥費用而不願就醫。但我認為在國外健康安全第一,所以堅持求診,並且必要時協助醫藥負擔 

經詢問得知,除非是需要立刻接受治療的重症患者,否則正常門診的就醫民眾必需先登記排隊,友人如果登記排隊的話,需要等待一個月的時間

於是開車經過海底隧道到世界最北端的大學,挪威Tromsø大學(又稱北極圈大學,Universitetet i Tromsø – Norges arktiske universitet)附設醫院急診處,請求醫療處置(該大學以研究極光、漁業、薩米文化、遠距醫學等和北極相關項目而聞名)

七月份的Tromsø是北極圈第三大的永晝城市,夜裏11點多到達急診處,天空仍光亮


Tromsø大學附設醫院急診處

首先映入眼簾的是簡潔清爽的候診空間



候診間有小型圖書室

每一間門診空間大約二到三坪,設備齊全直逼小型手術室(時鐘0:27)

處置完畢,醫師口述錄音醫療處理過程(經醫師同意拍攝)

特別值得一提,而且令人感動的是,等待的空檔,護理人員體諒半夜陪診的辛勞,貼心地準備了一份土司、大片火腿及一大杯橘汁,並且囑咐我一定要及時補充體力……

醫療費用是天價嗎?

登記了護照資料之後,未支付任何一毛錢……

離開時我們帶走五項物件:

(1)一份醫療錄音檔

(2)紙本診斷證明

(3)一日用藥(臺灣急診開三日用藥)

(4)醫師處方箋,以便到坊間藥局購買用藥

(5)一卷紙膠帶和數包紗布(溫文和善的醫師體恤我們出外旅遊的不便,特別額外開恩給予方便)

結束之後已是凌晨1:30,護理人員問我需要幫忙叫計程車嗎?得知我自行開車時,又再叮嚀開車要小心,尤其行經隧道…

凌晨停等在院區待命的救護車

挪威是家庭醫師制度,所有醫療問題家庭醫師都會預先處理,萬萬萬不得已才會去急診,挪威的醫師自己說「急診醫師涼到不行」

我告訴他,臺灣的急診室吵雜忙碌得像菜市場,有時候診室還會排放病床耶~~~

「噢,真的嗎?」 他睜大眼睛,非常難以想像的表情……

聯合國以人均國內生產總值、社會自由度、信任寬容度、預期健康壽命、社會支持度、腐敗程度,以及參考人們實際的生活狀態,讓受訪者對自己的生活打分數,做為評估「幸福指數」的依據

挪威年年都列入全球幸福報告的前五名

2020年全球幸福報告」(The World Happiness Report 2020),全球最幸福國家前5名依序為芬蘭、丹麥、瑞士、冰島、挪威(臺灣排名第25) 

挪威是社會福利制度相當完善的國家,雖然在臺灣已習慣享受普世稱許的「健保制度」,而此次只是短暫的求診經驗,但是Tromsø大學附設醫院急診處不論是硬體設備或是醫療人員的親近和善態度,都讓身為外來旅客的我,具體感受得到「幸福指數」的意涵 ~